Lieferung
Wir liefern schnellstmöglich per DHL / Deutschen Post. In der Regel liefern wir innerhalb von 2 - 5 Tagen, spätestens innerhalb von 10 Tagen. Bei Vorkasse beginnt diese Frist nach Zahlungseingang. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt zur Zeit nicht zur Verfügung steht. Wir sind in diesem Fall zum Rücktritt berechtigt. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Mindestbestellwerte und Versandkosten
Bei Lieferungen ins Inland gelten folgende Bedingungen:
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 15,00
Bestellwert bis EUR 40,00: Es wird eine einmalige
Versandkostenpauschale von EUR 5,90 erhoben.
Bestellwert ab EUR 40,00: Lieferung frei Haus.
Die Erstbestellungen versenden wir nur gegen Vorkasse.
Bei Lieferungen ins Ausland gelten folgende Bedingungen:
Es werden die tatsächlich
entstehenden Portokosten hinzugerechnet. Diese Kosten werden Ihnen
bei Ihrem Bestellvorgang gesondert angezeigt.
Die Lieferung ins Ausland erfolgt
nur gegen Vorkasse
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Zahlung
Die Produkte werden an Sie grundsätzlich auf Rechnung geliefert. Bei Neukunden aus dem
Inland behalten wir uns die Zahlung per Vorauskasse, je nach Wert der
Bestellung, vor. Die Lieferung ins
Ausland erfolgt nur gegen Vorauskasse.
Die
Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Eine Möglichkeit zum Skontoabzug besteht
nicht. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer
Anzahlung auszuliefern. Dies werden wir Ihnen rechtzeitig im Voraus
bekannt gegeben und mit Ihnen abstimmen.
Wichtiger Hinweis
Trotz
aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport
kommen. Wir bitten Sie uns per e-Mail, Fax oder Telefon zu erreichen. Um die Schäden auszugleichen.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden
sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie
informieren anschließend Hofkräuter GmbH Shop über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden
wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Bitte berücksichtigen Sie die aktuellen AGB .